Schreiben Sie uns direkt
Manchmal braucht es ein Gespräch. Oder eine klare Anfrage. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden – oft schneller.
85354 Freising
Deutschland
Verschiedene Wege führen zu uns
E-Mail schreiben
Besonders gut für längere Anfragen oder wenn Sie Anhänge mitschicken möchten. Wir lesen jede E-Mail persönlich.
Anrufen
Wenn etwas dringend ist oder Sie lieber direkt sprechen möchten. Werktags sind wir meistens erreichbar.
Formular nutzen
Der direkteste Weg auf dieser Seite. Alle wichtigen Felder sind da, und die Nachricht landet sofort bei uns im System.
Warum wir auf transparente Kommunikation setzen
Viele Anbieter verstecken sich hinter komplexen Formularen oder automatisierten Antworten. Wir nicht. Jede Anfrage wird von jemandem gelesen, der wirklich mit APIs arbeitet.
Das bedeutet: keine vorgefertigten Antworten, keine Warteschlangen. Nur echte Menschen, die Ihre Frage verstehen und beantworten können. Oft merken Sie das schon an der ersten Antwort.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Transparenz beginnt damit, dass Sie wissen, wie wir arbeiten. Hier ist der typische Ablauf.
Eingang und erste Sichtung
Ihre Nachricht landet direkt im gemeinsamen Postfach. Innerhalb weniger Stunden liest sie jemand aus dem Team – meist derjenige, der sich am besten mit Ihrem Thema auskennt.
Erste Rückmeldung
Wir antworten fast immer am selben Tag. Auch wenn wir noch nicht alle Details haben, melden wir uns kurz und sagen Ihnen, wann Sie mit einer vollständigen Antwort rechnen können.
Klärung der Details
Manchmal braucht es ein paar Rückfragen. Oder einen kurzen Anruf. Das hängt von Ihrer Anfrage ab. Unser Ziel ist immer, dass Sie am Ende wirklich weiterkommen.
Nächste Schritte
Je nachdem, worum es geht, schlagen wir konkrete nächste Schritte vor. Manchmal ist das ein Testzugang, manchmal ein detailliertes Angebot, manchmal einfach eine klare Empfehlung.